索菲亚的内心产生了强烈的冲突

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这样你就会得到一个介于1到100之间的得分了。 表4.1自测评分表 你的技能 你的评分 乘以倍数 你的得分 1.计划与准备 12345 乂4 2营造出色的第一印象 12345 XI 3提出正确的问题 12345 XI 4善于倾听 12345 XI 5动脑思考 12345 XI 6解读肢体语言 12345 父2 续表 1.警惕谎言 12345 XI 8使用正确的策略技巧 12345 父3 9影响另一方 12345 XI 10.知道如何议价 12345 父2 11.知道如何处理冲突 12345 XI 12.谈判时有自信 12345 XI 总分: 为了确定你对每项技能的评分数值,请使用如下提问来判断。 所有的否定回答都会削减你的评分。婚姻破裂后,继续约会。 因更新家具花完钱后,继续存钱。 将原理付诸实践 哈佛谈判项目组教给我的原则之一是理论联系实际。 罗杰费希尔巧妙地说:“好的想法总是容易操作。于是我的同事和她的朋友专门为此制定了计划,避免再次迟到。所以,既然这些策略是深深根植在我们的基因与人性当中的,那么对于专业的谈判者来说,理解策略这一话题就显得尤为重要了。 最近,我看见一个4岁的小女孩为了吃到冰激凌,跟他的父母进行了一次谈判。比如返回商店要求更换问题商品,或者将问题饭菜退回餐馆。 你的勇士保护你的这些做法看似琐碎,却并非微不足道。 它们能让你明白你是否允许你的勇士发挥作用。 如果这些事情都显得非常困难,那么更难的勇士任务就更不可能完成了。说得慢一点或是轻一点,这样对手将不得不向前一步或是站起来才能听到你说话。

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“让我把您引见给我们的董事长……” 请牢记: 在有些民族的文化中,时间是非常重要的一一在有些国家,比如德国,如果你不准时的话,谈判就会有被取消的风险。但运动的组织者却说,那一刻是多年准备的结果。一个穿深色,另外一个穿浅色。向顾客虚报低价 所谓虚报低价,指的是有些人为了获得对方的同意,达到与对方签署协约的目的,会报出超乎常理的低定价。他的肌肉开始收缩,肾上腺素也开始分泌。 他的头脑加速运转。 他在心里对自己说:“不要欺负我,两个人谈就够了。在一些情况下,基于谈判的量级,那个拥有决策权的人往往不会出席。 你可能不会知道那个背后说了算的人是谁,也不知道谁是你真正的谈判对手。,面对这类一步步把我们引向两分法圈套的问题,不回答才是最高明的对策。你是我 的同事、高参和知己。面对这一困境,索菲亚的内心产生了强烈的冲突。你可以观察他的话语、双手和双腿的动作是否同步。 比尔说:“我讨厌这个报价。 ”当他说出“压低报价”时,你预想他可能会紧握拳头或是双手向下。 他也可能手指摊开,向外甩着手,表示无法接受。




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